ayx爱游戏老一辈用机问题怎么解决？OPPO「偷偷」做了这本暖心小册子智能手机发展到今天，已经成为我们生活中一件十分重要的产品，它能让我们及时处理工作上一些突发情况，也能让我们轻松完成支付操作等。因此，每当手机出现问题的时候，很多用户都会感到焦虑，特别是对于一些上了年纪的用户，甚至会不知所措。而这时，一个手机品牌的售后服务质量如何就显得尤为重要了，如果售后服务做得到位，就能让用户的问题轻松解决，并且得到用户的信赖。

　　而在目前众多的手机品牌当中，OPPO 算是其中做得比较好的一个。例如在长沙 OPPO 客服中心的服务顾问伍春，就经常耐心地帮助到店的手机用户解答问题，提供贴心服务支持。有一次，一位阿姨面带愁容地拿着一张写了四项手机使用问题的纸条到店咨询，虽然这位阿姨遇到的问题比较多，且老年人的学习速度没有年轻人快，但伍春还是耐心地教导阿姨如何一步步使用手机ayx爱游戏，最后阿姨也是对伍冬春表示感谢，愿意这么耐心的一遍遍教她。

　　不仅如此，其实 OPPO 客服中心一早就已经察觉到老年人使用手机的过程中会比较容易遇到的操作难题，所以针对中老年用户推出了一本涵盖手机日常操作图文详解的贴心服务手册，书名为《送给咱爸妈的手机使用指南》，让这部分用户能更方便地使用手机。而在阿姨临走前，伍春也是将这样一本服务手册赠送给了她，并且还加了阿姨微信，让阿姨可以在往后遇到问题时及时联系。

　　当然，单有好的服务态度还不足够，如果长辈用机时遇到什么问题，又不会上网解决，身边又没有服务点，这样就算有多么好的服务也只能说是纸上谈兵。为此，OPPO 在全国逐渐形成了「毛细血管」式的服务触达能力，目前在国内的服务布局已覆盖全国 300 多个省市、900 个区县，拥有 950+ 的客服中心。其中，全国的销服一体店建店近 500 家，并且按照目前的规划，未来全国客服中心都会切换为销服一体店。让用户可以更便捷地和 OPPO 的专业售后人员面对面沟通，解决问题。

　　其实除了伍春外，OPPO 还有很多这些耐心、负责的员工，他们把每一位用户都当作是自己的朋友一样，用专业的知识和技能积极解决每一个问题，务求让用户从购机那一刻直至手机的使用周期结束都能享受到贴心的服务。同时，我们也相信未来随着 OPPO 的销服一体店数量渐渐增多，OPPO 的优质服务还会惠及到更多地区的用户。