常见电脑硬件问题docx引常见电脑硬件问题 （一）、开机检测： 1、 打开主机电源：出现BIOSM而则表示主机没有大问题，如没有，则须打开机箱检査。 ⑴如果显示器亮，主机电源指示灯不亮，风扇不转：一般为开关电源故障或主板短路 ⑵如果主机指示灯全亮，电源风扇正常，无显示；如果有BIOS错误声音提示，根据声音判断故障位置。 ⑶如没有BIOS声音提示，一般为主板或CPU故障。 ⑷对CMOS放电，恢复BIOS默认设登 ⑸去除所有接口卡和数据线（故小化测试） ⑹BIOS故障（BIOS中内存参数或主频设登错误） BIOS程序被病毒破坏BIOS升级火败 ⑺如果BIOS自检声音正常，一般为显示器耒连接或损坏。 2、 内存检测和实际容量不一致。 ⑴接触不良 ⑵若有两条以上，不兼容 ⑶主板芯片组不支持 ⑷内存条物理损坏 3、 内存自检中途死机 ⑴芯片组特性屮内存参数设置错误 ⑵内存条物理损坏 4、 检测不到光驱或硬盘 ⑴数据线）硬盘跳线没有设置好 ⑶硕盘木身问题或IDE接口故障 5、 忘ii! CMOS密码 ⑴通过跳线短路或电池短路给CMOS放电 ⑵利用DOS调试工具 （二）、POST自检过程错误提示: BIOS ROM checksum error-System halted (BIOS ROM 校验和失败,系统挂起)-—BIOS ROM 的程 序资料已被更改，通常III BIOS升级错 误造成 CMOS Battery state low(CMOS电池电力不足卜…主板电池提供CMOS存储器，用來存储BIOS参数。 电池电压不足，需要更换。CMOS跳 线短路 ⑶CMOS checksum Failure (CMOS校验失败)--CMOS数值保存之后，便产生一个校验和值，供错误检 测用。如果先前的值与当前读数据产 生的实际值不同，就出现这个错误信息。为了纠正这个错误，应运行BIOS设置程序。电池掉电或病毒 ⑷CMOS System Options Not Set (CMOS系统选择项没冇设直)…■存储在CMOS中的数值遭破坏，或 者■不存在了。运行BIOS设置程序來纠 正这个错误。 ⑸Keyboard Error(键盘错谋)…-BIOS遇到山键盘引起的定时问题， 应保证系统中安装了键盘。也可以在标准CMOS设置项小选跳过键盘POST程序。 ⑹Memory Test Fail(内存测试失败)一内存条安装不牢或损坏。 ⑺Floppy Disk(s) Fail(软盘失败卜…软驱数据线、电源线连接不好或软驱损坏。 FDD controller Failure(软盘失败)--BIOS不能与软磁盘驱动器的传输数据。关闭系统电 源后，检査所有有关的连 接器。接口损坏加多功能卡。 HDD Controller Failure更盘失败卜…BIOS不能与(i更盘驱动器的传输数据。关闭系统电源 后，检查所有有关的连接器。 Crive Error(C：驱动器错误卜…BIOS没有接收到锁盘C：來的冋答信号。检査数据线和CMOS设登 项中选择的硬盘类型。 Crive Failure (C：驱动器失败)--BIOS不能得到彼盘驱动器C：的回答信号。这可能要更换硕盘。 Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存贮器损坏) BIOS 发现系统板的 Cache 存贮器损坏。与系统生产厂家联系或关闭CMOSI设置。 、DOS错误提示：in dive A Press any key to continue 计算机找不到DOS外壳，在驱动器A中插入系统盘。或者从硕盘I：启动，取走A驱动器屮的DOS软盘。 文件损坏或SHELL设置错 Invalid media or Track 0 bad disko (无效介质或 0 磁道损坏) 0磁道的主引导扇区被破坏了，磁盘不能再在上面存储任何匝要信息。低格 Access denied (访问被否定) 对一张有写保护的软盘进行写操作或试图删除硬盘上受保护的文件。 Drive not ready Abort, Retry Jgnore, Fail?(放弃,重试，忽略,失败) 计算机在驱动器中找不到磁盘。检査软盘及驱动器，CMOS中设置的软盘类型，确信软盘在正确的驱动器 中以后按R重试。 Insufficient memory (内存不足) 计算机没有足够的内存來运行这个特殊的程序，或者可能是山于存储器的设豐不对造成的。请扩充内存或 重新设登系统后再心动。 Bad command or file name 在提示符下输入乱字符DOS不能识别，输入命令时拼写有误，或者是DOS在路径下找不到所输入的程序 名。如是在启动时看到这些，那么就是 计算机不能理解AUTO执行.BAT中的某一个命令行。 Not found any active partition in HDD 在硕盘上没冇发现活动分区，分区时忘记设登活动分区，重新运行FDISK并把基木分区激活。 Error loading operating system (引导操作系统错误) DOS引导扇区有物理损坏，重新分区或低格 Missing operating system (操作系统丢失) C盘DOS引导记录中标志位丢失，或锁盘执行完FDISK后没有格式化，或CMOS中?!盘参数设直错误, 软盘启动后执行SYS C：可恢复系统文 件和标志位 Non-System disk or disk error (非系统盘或盘错误) 引导程序找不到IO.SYS和MSDOS.SYS,属性错误或数据区的系统文件不同。用软盘引导，键入SYS C： 传DOS的系统文件，不行重分区。 Disk boot failure, Insert System Disk And Press ENTER (磁盘引导失败,插入系统盘并敲回车) 读系统盘错误，一般为硬盘接口损坏或主引导记录屮标志位丢失损坏。软盘引导爱游戏(ayx)中国官方网站，Fdisk/mbr恢复 Invalid drive specification (无效的盘规格) 盘符输入错误，或磁盘未格式化。若无法从硬盘引导，从软盘启动后进入C盘时出此提示则表示分区表丢 失了 No partition bootable (没有可引导分区) 碾盘安装完后没冇分区就会出现上述错误信息。只要用WIN98启动盘重新开机，然后执行FDISK來分区。 （四）、WIN98系统故障 1、 WIN98无法进入安全模式：保护模式驱动程序错误 （1） 在98启动菜单中选择日志模式Logged,生成开机日志文件 （2） 夕匕机后電启，在启动菜单屮选择字符模Command Prompt Only （3） 编辑BOOTLOG.TXT,查找加载火败FAIL的文件 （4） 进入WIN98安装备份的目录，使用EXTRACT命令恢复加载失败的文件 （5） D:\\PWIN98\\EXTRACT /A BASE5.CAB 1234.567 /L C:\\WINDOWS\\SYSTEM 2、 WIN98 以进入安全模式，可以运行“系统信息”工具中的“系统配置实用程序”检测 （1） 选屮“选择性启动”，取消所有选项 （2） ffi启后如果仍然不能进入WIN98,表示32位保护模式驱动故障，即注册表登录错误。垂启后进入 字符模式，利用SCANREG程序恢 复。 （3） 如果可以进入WIN98,就在“选择性启动冲逐项加载“启动组”、 SYSTEM.INk AUTO执 行.BAT （4） 如果实模式驱动程序出错，匝启后选择单步模式即可找到故障程序。 （5） 如果16位保护模式驱动程序出错,则WIN.INL SYSTEM.INI加载时故障。 （6） 如果各类驱动分别加载:时正常，同时加载:时死机，则实模式驱动与保护模式驱动冲突。 3、 WIN98不断适复开机 （1） 匝启后进入安全模式 （2） 选择控制而板?系统?设备管理器係统设备?PCI BUS-IRQ指导 （3） 取消“实用IRQ指导”功能 4、 WIN98启动时出现错谋信息 CANNOT FIND A DEVICE FILE THAT MAY BE RUN WINDOWS OR A WINDOWS APPLICATION THE WINDOWS REGISTRY OR SYSTEM」NI FILE REFER TO THIS DEVICE FILE, BUT THE DEVICE FILE NOLONGER EXISTS ? ? ? VXD（或 DLL/DRV/386） PRESS A KEY TO CONTINUE 注册表或SYSTEM.INI找不到某个设备驱动程序 （1） 记下文件名，如果文件扩展名为VxD、DLL、DRV,则此文件可能为win98的驱动文件 （2） 启动WIN98 15使用系统信息的工具屮的系统文件检查器，从安装盘提取该文件 （3） 如果提取时提示找不到文件，则此文件是应用程序的驱动文件 （4） 运行REGEDIT,查找与提示文件相关的主键或键值，并全部删除 （5） 如果文件扩展名是386,则一般是应用程序文件,且在SYSTEM.INI中加载,运行SYSEDIT或系 统配置实用程序，去掉和此文件相关的 语句 5、动后马上出现”安全关机：Windows外壳文件EXPLORER.EXE丢失 五、WIN98应用程序故障 1、 运行软件时出现蓝屏，提示： A FATAL EXCEPTION OD HAS OCCURRED AT **A*:********.THE CURRENT AOOLICATION WILL BE TERMINATED.（一个致命错误发生，当前应用程序将被终止），有多种可能 （1） 软件安装时出错，导致软件安装不完全。 （2） 软件设计时存在BUG,安装补丁程序或升级软件 （3） 软件冲突，卸载某个软件 （4） 删除软件时误删除了共亭的文件。 （5） WIN98系统不稳定：运行磁盘清理、磁盘扌.：］描、碎片整理 （6） 内存条或观盘等存徃物理损坏 2、 启动应用程序时软件不能正常启动：按CTRL+ALT+DEL关闭程序 3、 页面错课：虚拟内存置换页面时出错，一般和硬盘、注册表有关 4、 程序执行时提示该程序执行了非法操作（即GENERAL PROTECTION FAULT常规保护性错误）：应 用程序BUG或文件出错，重新运行该程序。 5、 执行程序时提示“该程序不是有效的WIN32应用程序”：一般为病毒破坏或程序木身错误。 6、 Windows 98无法正常关机（死机或蓝屏）：win98关机时先停止接受所有写盘操作的请求，然后把 未写入磁盘的磁盘缓冲区写盘，接 着关闭所有正徃运行的程序，故后将所有保护模式的驱动程序转换到实模式。可能会导致错误的原因有： （1） 在实模式下，显卡没有分配到IRQ （2） 一个驻留内存的TSR （常驻内存程序）不能正确地退出 （3） 有冲突的驱动程序 （4） 退IP, Windows时设置了关机声音，而这个声音正好是个损坏的声音文件 （5） 有问题的碾件或碾件设置有误 （6） 与BIOS设置有冲突 （7） 主板的APM或ACPI电源管理与系统的电源管理程序有冲突 （8） 快速关机功能打开了 如果无法确定具体的原因，可以按下列解决方案逐个尝试 检查电脑硬件的配置，包括BIOS的设置。在BIOS设置中，请将“Assign IRQ for your Video Adapter 这条设宣为“Enable”，它 可以让BIOS为你的显卡预聃IRQ,的BIOS还有个USB开关，它问你是否使用USB,通常它是关闭的， 但冇时将USB设直为“Enable”也能解 决问题，即使你没有任何USB设备。 检査冇哪些程序正在运行和出动时要运行的，包括在DOS卜-就装入的程序。运行系统配置实用程序 (或在开始菜单“运行”“MSConfig ”，MSConfig提供系统启动程序的列表，还有Config.sys文件的内容。把那些不必要的程序禁止运行。 想关机却变成了匝新启动。大多是“快速匝新启动”开关在作怪。在开始菜单选择“运行”，输入 “MSConfig”，点击“高级”按钮, 里面有个“禁止快速关机”，打上勾。也可以通过注册表修改，打开注册表到 HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Control\\S hutdown,把右边的 FastReboot ill 1 改成 0。 在关机时BIOS和Windows之间可能存在不协调问题,修改Windows.让它不使用PnP BIOS,重 新启动时按住Ctrl不放，选择菜单第5 项目心动到DOS,进入WindowsWsystem,然后将Bios.vxd文件改名为Bios.old,再璽新启动，试试这回 关机是否成功。 上面的方法都无效的话，请打开控制面板的“系统”属性，切换到“设备管理器”，看冇没有的叹号, 下面是问题出现较多的设 备，检査它们的资源有无冲突的地方：显示适配器、磁盘驱动器、软盘、键盘、鼠标、网络适配器、 PCMCIA接口、SCSI、端口 (COM LPT)、声音、视频和游戏 试试禁止 NVRAM/ESCD： 此项目关系到BIOS与Windows在开机与关机时如何工作。打开控制面板的“系统”，切换到“设备管 理器”的“系统设备”，选择“ 即插即用BIOS”，转到“设直”一栏，会看到“禁止NVR

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