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爱游戏官网选择笔记本电脑小贴士之三——售后是关键

作者:小编 日期:2024-08-25 13:42:34 点击数:

  爱游戏官网选择笔记本电脑小贴士之三——售后是关键【6月26日太平洋电脑网山东讯】由于笔记本电脑具有集成度高、技术性强等特点,因此仍属于用户不能自行拆卸、维修的电子产品范畴。然而,我们经常能够发现,实际生活中有很多用户只注重笔记本购买之前的工作,在产品配置,性能方面作了许多的咨询和准备工作,但却不太关注厂商能够提供什么样的售后服务。有的用户甚至在采购机器之后,对于自己可以享受何种的权利和服务一问三不知。另一方面,即使是有的用户愿意了解一下关于售后服务方面的信息,也往往由于各大品牌对于笔记本保修服务的规定有所区别,各种条文规定太过繁琐而中途放弃。这样,一旦笔记本出现问题,用户常常被保修方式、保修时间、保修条件等各种问题所困扰,甚至追悔莫及。

  笔记本电脑作为精密的高科技产品,随身携带的性质以及高昂的价格这些特点决定了保修服务的重要性。因此,用户在选购笔记本时,一定要注意了解所选笔记本电脑的售后服务政策。

  多数笔记本电脑厂商制定的售后服务政策基本上以此“三包”规定为依据,但即使是这样,各厂商在服务政策、实际兑现的服务品质等方面仍有较大的差距。大多正规厂商大多提供1年的免费更换部件,或3年的有限售后服务,但品牌信誉度较高、实力较雄厚的厂商,则普遍制定出了超出“三包”标准的售后服务政策。

  拿ThinkPad这样的国际品牌来说,ThinkPad其整机所有部件保修期一致。千万不要小看这一点,因为很多厂商所提供的保修期是不一致的爱游戏,比如,保修期为三年的笔记本,有的品牌光驱等部件却只保修一年,有的部件甚至只保修三个月;而ThinkPad的所有部件保修期一致,就使得用户不但省却了很多易损件的维修费用,而且也不必再为花费很多精力去记住各部件的保修期限而烦忧。

  笔记本电脑的同质化使得PC行业中各大厂商的竞争日益加剧,在比较产品性能,配置、品牌之外,差旅售后服务体系是否完善也成为了最重要的核心竞争力之一。比如,联想ThinkPad 这样的高端品牌,除了标准服务外,还给有特别需求的用户提供全球联保服务,让你在全球的差旅中完全无忧,堪称是提供了“贴心管家式”服务。

  为什么要参加“全球联保服务”呢? 对于很多高端商务用户来说,因公出国几乎像是家常便饭。长期在外,笔记本电脑难免不遭遇磕磕碰碰,一旦出现意外当然需要立即解决,否则损失可能无法估量。这时候,如果你的笔记本享有提供全球联保服务,就不用担心会由于电脑意外事故而影响工作了。以ThinkPad为例,只要购买ThinkPad笔记本电脑的用户都可享受国际联保,当然根据产品不同,享受全球联保的国家会有所差别,如购买T系列可以享受三年的全球联保服务。

  除此之外,近期购买ThinkPad T系列和部分X系列,在网上注册还赠送三年意外保护服务,这就意味着您的的ThinkPad有了保险,三年内无论是意外摔坏了屏还是意外泼上了果汁造成了损坏,Think维修站都会免费维修。帮助用户尽量挽回损失,乃至赢得更多商机。

  如果您曾经在选购笔记本电脑时,把主要精力放在产品性能配置和外观设计上,而忽略了厂商相关的售后服务内容的话,那么在读了我们的文章后,希望您能够意识到厂商售后服务的重要性,并把其作为选购笔记本时的重要指标。

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