爱游戏官网怪声马赛克图像停顿……历城数字电视“毛病”真不少历城区广播电视台副台长杨庆明表示,针对目前辖区内数字电视出现的各种故障和问题,他们正在尽量修正,但是技术问题解决起来没有那么快。他提醒市民,如果家里的数字电视出现故障,可以拨打服务热线,工作人员一定会尽量帮助解决问题。另外他还表示,对于工作人员的服务质量、服务态度等问题,目前也正在采取措施。

　　家住历城区工业北路273号院浪潮五宿舍的张先生反映,家里的电视也存在报纸上报道的情况,天津等好几个台都没有了,屏幕广告很多,把字幕都遮住了。“这些事一点也没错,数字电视真是用着不省心。”

　　张先生说,家里的电视还出现了两种故障,一是看电视的时候,冷不丁地就会出现“吱”的声音。“声音很大,而且突然出现,挺吓人的。”张先生表示,他曾拨打历城广播电视台的电话报修,但是维修之后问题并没有解决,只不过声音变小了一点。

　　另外,张先生家的数字电视图像经常会停顿一会儿,维修人员到家中修了四五次,好几个零件都换过了,但问题还是没有解决。现在,电视上图像停顿的时间短了一些,但还是基本上每天都会出现。

　　家住历城区花园小区的赵女士也反映,自从安装了数字电视之后就没消停过,起初电视经常出现黑屏,看着看着就没有声音了,后来维修人员来检查过好几次,最后说是电视的问题,于是换了一台新电视。

　　“电视换过之后确实没有再出现黑屏,但是屏幕上又开始经常出现马赛克,有时候一天能出现好几回。”赵女士表示,担心又是自己家电视的问题,她询问了院里的多位邻居,发现存在这种情况的不光是自己家,好几家都是这样。“每次维修人员来家里检查总觉得是在敷衍,也没什么效果,所以现在也懒得折腾了,勉强凑合着看吧。”

　　赵女士说,以前不是数字电视的时候也没出现过这么多的事儿,看着挺好的,现在大家都想换回模拟电视。

　　家住历城区山东大学南院宿舍的秦女士表示,自己家里有两台电视机,客厅一台、卧室一台。今年3月份安装数字电视的时候,工作人员告诉她一个机顶盒只能看一台电视,如果另外一台也想看的话,还得再配一个机顶盒,重新缴纳费用。

　　秦女士觉得这个规定有些霸道,“现在经济条件好了,不少人家里不止一台电视。但是安装数字电视一年就需要交300元的费用,又不能每一台电视都配一个机顶盒。”

　　秦女士表示,安装数字电视之后,因为只安装了一个机顶盒,家里另一台电视就只能收到几个频道了,而且还经常不是很清晰,秦女士觉得还不如以前的模拟电视看着方便,“花钱多了,还用着不顺心。”

　　家住历城区王舍人街道的李先生反映,历城数字电视本来说是有96个频道,别人家里也确实能收到96个频道,但是他家里的数字电视只能收到86个,有10个频道根本就没有节目。

　　李先生表示,他家的电视从80频道到90频道,只有88频道有节目,其他频道都没有节目。他询问了周边的邻居,发现不光是一家有这个问题,他家附近区域都是同样的情况。

　　昨日,不少历城区之外的有线电视用户也打来电话,反映自家数字电视出现的问题,其中天桥区的赵先生和槐荫区的张女士遇到的问题比较有代表性。

　　家住天桥区香磨李小区的赵先生说,在工作人员的推销下,他家于9月29日开通了一线通网络电视。工作人员说可以先试用一段时间,然后再交费。在试用过程中,赵先生发现网络电视有自己喜欢看的电影频道,还有孩子喜欢看的动画频道,觉得还不错,就缴纳了一年180元的网络电视费用。

　　赵先生说,之后他就一直等着节目进行更新,但是到现在已经两个月了,电影频道还是最初的几部电影。赵先生曾经拨打济南广电的服务电话,工作人员将责任推给机顶盒生产厂家浪潮公司,他拨打浪潮公司的电话,工作人员说公司只负责机顶盒,不负责频道内容的更新。赵先生只好再次拨打济南广电服务热线,“工作人员的态度一直模棱两可,就说随时更新,也不说到底什么时候更新。”

　　家住槐荫区闫千户小区的张女士反映,自己家装了数字电视之后,电视老是死机,看着看着就换不了台了,只能关机重开。后来维修人员来检查了四五遍,最后说是机顶盒需要维修。

　　上周末,张女士带着机顶盒来到位于老东门的机顶盒维修点,维修完之后确实没问题了。谁知机顶盒维修人员告诉她,她家机顶盒一年的保修期马上就要到期了,可以再交100元的保修费,接下来一年之内如果再出现故障还可以免费维修。

　　“开通数字电视时已经交了300多块钱,怎么现在又让交钱呢?”张女士觉得数字电视用着一点都不实惠,但机顶盒维修人员告诉他,如果机器坏了买新的需要900多块。张女士说,数字电视简直就是无底洞。

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